Condiciones de compra

1. Información general

Las presentes condiciones regulan la compraventa de productos a través de este sitio web, titularidad de ADVANTIA COMUNICACIÓN GRÁFICA, S.A. (CIF A28666832), con domicilio en Formación, 16. Pol. Ind. Los Olivos, 28906 Getafe (Madrid), titular de la marca Brota. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.

2. Productos

Brota comercializa semillas personalizadas grabadas y envases relacionados. Al tratarse de productos personalizados a medida según las indicaciones del cliente (combinación de diseños, etiqueta y dedicatoria), cada pedido se fabrica específicamente para él.

3. Precios e impuestos

Los precios mostrados se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra. El pedido mínimo es de 20 unidades.

4. Proceso de compra

El cliente configura su producto, lo añade al carrito y completa el pago en la pasarela segura. Una vez confirmado el pedido, recibirá un correo de confirmación.

5. Formas de pago

Se aceptan los métodos habilitados en el checkout: tarjeta de crédito/débito (a través de Shopify Payments), Bizum, Apple Pay, Google Pay y PayPal. El cargo se realiza en el momento de la compra.

6. Envío y plazos

El plazo orientativo de entrega es de [PLAZO, p. ej. 72 h / 5-7 días hábiles] desde la confirmación del pedido, salvo causas de fuerza mayor. Los envíos se realizan a [ÁMBITO, p. ej. España peninsular].

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), los productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente están exceptuados del derecho de desistimiento. Por ello, una vez iniciada la producción no se admiten devoluciones por desistimiento, salvo producto defectuoso (ver Política de devoluciones).

8. Garantías y contacto

Brota responde de la falta de conformidad de los productos conforme a la legislación vigente. Ante cualquier incidencia, contacta en pedidosonline@advantiacg.com o en el +34 914 717 100.

Nota: revisa el plazo de entrega y el ámbito de envío [ ] antes de lanzar.